Ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист прав споживачів» та забезпечуємо можливість повернення або обміну товару.

Умови повернення:

1. Протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

2. Товар має бути:

   • Не використаним;

   • У справному стані;

   • В оригінальній упаковці;

   • З наявністю чека або підтвердження покупки.

Товари, що не підлягають поверненню:

• Санітарно-гігієнічні товари, що були у використанні;

• Індивідуальні замовлення.

Повернення коштів:

• Кошти повертаються на той самий платіжний метод протягом 1–5 робочих днів після перевірки товару.

• При поверненні якісного товару — доставку оплачує клієнт.

• При поверненні через брак або помилку — витрати компенсує магазин.

Як оформити повернення:

1. Зв’яжіться з нами на email: [email магазину] або за телефоном [номер телефону].

2. Вкажіть номер замовлення та причину повернення.

3. Ми надамо інструкції та адресу для відправки.